简体  |  繁体
服务案例1
服务案例1

天津市新梅江文体中心图书馆

发表日期:2019-03-18


新梅江文体中心图书馆位于天津市河西区新梅江区域,于2018年12月28日开馆试运营,设计面积4000平方米,阅览坐席200余个,藏书7万余册,自2018年底开馆以来,不断加强街道馆业务建设,提升街道馆服务效能,累计接待到馆读者40万余人,线上线下活动场次2000余场,活动惠及人数80000余人,为周边读者提供了高品位的公共文化服务, 扩大河西区“西岸”品牌的影响力,进一步完善河西区“10分钟公共文化服务圈”,为读者提供主动服务,将图书馆服务延伸至“最后一公里”,真正实现文化惠民。


6119b57ece873.jpg


完善空间规划提供读者交流空间


新梅江文体中心图书馆自2018年底开馆以来,逐步完善健全了一层的基础设施建设,在2019年6月实现一层、三层阅读空间全面开放,为读者提供更多阅读空间的同时,完善各阅览室服务设施,合理规划各阅览室功能分区,营造良好的阅读和学习环境氛围,满足读者阅读需求。同时开放读者活动区域,实现馆内不同功能分区的动静结合,并在活动区域为读者提供各类阅读推广服务,丰富读者到馆体验,吸引周边各年龄层读者到馆参与公共文化生活,进行文化分享与交流,为实现读者服务延伸奠定基础。


6119bd4ec4457.png


延时自助服务满足读者到馆需求


为更好地满足读者夜间阅读需求,提升公共文化服务效能,新梅江文体中心图书馆西岸书斋延时开放至夜间21点。馆内配套众多自助设备,为读者提供免费自助服务,包括便捷读者借阅流程的图书自助检索机、图书自助借还书机、读者证自助办理机、满足读者数字资源阅读需求的阅报机、云屏数字借阅机、为读者带来健康、安全阅读体验的IDSmart图书杀菌机、满足到馆读者其他多元需求的便利蜂自助超市、免费照片打印设备、BMI健康机等。通过延时自助服务,为读者营造舒适的阅读氛围,吸引读者到馆享受阅读生活,充分发挥街道馆的辐射作用,实现服务空间的延伸。


6119bb636b694.png


量身定制多种文化品牌交流活动


艾迪讯团队通过对新梅江文体中心图书馆的地域资源优势和周边读者文化需求进行分析,为读者提供有针对性的服务。满足日常文化活动的同时,在固定的时间节点举办大型亮点活动,以满足不同年龄段、各种类型读者的精神文化需求。包括面向儿童读者的:“智趣手工坊”、“趣海识贝”、“亲亲乐园”;弘扬红色文化,普及革命历史知识的“红色典读”;借助西岸书斋氛围特色,发挥延时开放优势打造的“一平方米的宁静”与“书斋奇妙夜”;每周定期举办,以培训形式丰富读者文化生活的“西岸课堂”;依托天津整体文化优势,整合文旅融合项目的“一本书·一座城”。依托颇具规模的读者体量,配合河西区政府与文化部门,图书馆举办了多场大型活动,包括:“河西区新梅江文体中心图书馆第一届文化节”、“第一届西岸最美朗读声大赛”、“庆祝中华人民共和国成立70周年诵读会”、“2020年西岸艺术节”、“WRO世界青少年机器人奥林匹克(天津展)”等活动。


6119be13c5f68.JPG